Nếu đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng MBBank mà có vấn đề thì phải làm sao để khắc phục sự cố nhanh nhất? Số tổng đài ngân hàng MBBank luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/24 giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hợp lý nhất. Những thông tin khác về số hotline ngân hàng MBBank sẽ được Thongtintaichinh cập nhật chi tiết dưới đây.
Số điện thoại tổng đài ngân hàng MBBank hỗ trợ những thông tin gì?
Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ chắc chắn khách hàng sẽ không thể tránh những rủi ro, sự cố cần được hỗ trợ từ phía ngân hàng. Số điện thoại hỗ trợ MBBank là một giải pháp rất tiện ích để bạn có thể chủ động liên lạc đến đội ngũ nhân viên tư vấn và nhờ giải đáp thắc mắc.
>>Click xem ngay:Mở thẻ ATM ngân hàng quân đội MBBank đơn giản để có thể chuẩn bị hồ sơ thủ tục đầy đủ nhất khi đến ngân hàng.
Số chăm sóc khách hàng MBBank sẽ trực tiếp giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ nào của ngân hàng? Dưới đây là một số thông tin mà ngân hàng có thể trao đổi với bạn qua điện thoại.
- Tư vấn về thông tin, sản phẩm dịch vụ, thẻ ATM, các chương trình khuyến mãi và ưu đãi của MBBank;
- Truy vấn các thông tin về tỷ giá ngoại lệ, lãi suất tiết kiệm và các dịch vụ khác;
- Báo mất thẻ, tài khoản bị rút trộm tiền hay bị tấn công bởi người lạ…;
- Hỗ trợ kiểm tra số dư tài khoản, tra cứu giao dịch gần nhất, tra cứu tổng số điền đã gửi tiết kiệm.
Số điện thoại chăm sóc khách hàng của MBBank
Nhằm tiết kiệm tối đa thời gian và công sức khi cần hỗ trợ, số hotline MBBank giúp giải đáp nhanh chóng, chính xác và hiệu quả thắc mắc của khách hàng qua số điện thoại chăm sóc khách hàng MBBank. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm vì toàn bộ thông tin trao đổi đều được ngân hàng bảo mật tốt nhất.
Nếu có thắc mắc bạn có thể liên hệ với Ngân hàng quân đội MB qua hotline:
- Số tổng đài: 1900 545426
- Số điện thoại quốc tế: 024 37674050
>>Nếu bạn đang phân vân mở 1 tài khoản MB Bank, click ngay hướng dẫn chi tiết mở tài khoản MB Bank online để có ngay 1 chiếc tài khoản MB Bank chỉ trong 5 phút với chiếc điện thoại của mình.
Các cách thức liên lạc khác của ngân hàng MBBank
- Fax: 04 3767 4044
- website: https://www.mbbank.com.vn
- Email: mb247@mbbank.com.vn
Một số lưu ý khi liên hệ đến số ngân hàng MBBank
Tham khảo một số thông tin khi gọi đến số tổng đài ngân hàng MBBank dưới đây sẽ giúp bạn chuẩn bị trước mọi thông tin cần thiết cũng như hiểu rõ hơn về dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến này.
- Khi gọi đến tổng đài thì tư vấn viên của ngân hàng MBBank sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin về tài khoản, số CMND, họ và tên, năm sinh để kiểm tra xem bạn có đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng hay không và từ đó giải quyết các thắc mắc của bạn. Vì thế bạn nên chuẩn bị trước thông tin cá nhân này để giao dịch diễn ra nhanh chóng hơn nhé;
- Ngân hàng MBBank không hỗ trợ kiểm tra tài khoản hoặc các yêu cầu hủy tài khoản ngân hàng của các chủ sở hữu khác mà không phải do bạn đứng tên;
- Khi gọi đến số hotline MBBank thì số thuê bao của bạn sẽ bị mất phí, cụ thể là bạn sẽ phải chi mức giá là 909 VND/phút;
- Sau khi nhấn số gọi đến tổng đài thì bạn sẽ nhận được những hướng dẫn tự động cài sẵn của tổng đài ngân hàng MBBank. Để kết nối trực tiếp đến tổng đài viên thì bạn phải nhấn phím 1 để chọn ngôn ngữ tiếng việt và làm theo hướng dẫn để lựa chọn dịch vụ cần hỗ trợ;
- Trong trường hợp đường dây tư vấn của tổng đài bị quá tải trong giờ cao điểm và đầu dây thông báo tổng đài viên đang bận thì bạn có thể liên hệ đến các phòng giao dịch/ chi nhánh để được giải đáp nhanh nhất;
- Trong các trường hợp đòi hỏi đưa ra phương pháp giải quyết hay cần được tư vấn các thông tin phức tạp thì khách hàng nên đến trực tiếp ngân hàng MBBank gần nhất để được hỗ trợ;
- Số điện thoại chăm sóc khách hàng của MBBank hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả các ngày Lễ tết.
Gọi điện thoại đến số tổng đài ngân hàng MBBank là một giải pháp vô cùng tiện lợi và tiết kiệm thời gian di chuyển của bạn, thế nhưng vẫn được đội ngũ nhân viên hỗ trợ tận tình nhất. Hãy chủ động liên hệ với ngân hàng khi cần được giúp đỡ từ các chuyên gia tư vấn nhé!
